Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Соколова Вячеслава Сергеевича (ОГРНИП 318774600219500, ИНН 771974388548) и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1. Термины
Продавец — Индивидуальный предприниматель Соколов Вячеслав Сергеевич.
Покупатель — лицо, оформившее заказ в Интернет-магазине: гражданин, индивидуальный предприниматель или организация.
Потребитель — Покупатель-гражданин, приобретающий Товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Интернет-магазин — сайт Colore Caldo, на котором размещены товары, их описание, цена и условия приобретения.
Товар — шторы, тюль и сопутствующие изделия, представленные в Интернет-магазине.
Заказ — оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на приобретение Товара, которому присваивается номер.
2. Общие положения
2.1. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
2.2. Оформление Заказа означает полное и безоговорочное принятие оферты (акцепт) и влечёт заключение договора на изложенных условиях.
2.3. К отношениям с Потребителем применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.
2.4. К отношениям с Покупателем, приобретающим Товар для предпринимательской деятельности, применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже и раздел 9 настоящей оферты.
2.5. Ни одно условие настоящей оферты не ограничивает права Потребителя, установленные законодательством. Если условие оферты противоречит закону, применяется закон.
2.6. Продавец вправе изменять условия оферты. К заключённому договору применяется редакция, действовавшая в момент оформления Заказа.
3. Предмет договора
3.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя Товар, а Покупатель принимает и оплачивает его на условиях настоящей оферты.
3.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что является дееспособным гражданином либо уполномоченным представителем индивидуального предпринимателя или организации.
4. Товар и информация о нём
4.1. Описание, характеристики, состав ткани, размеры, рекомендации по уходу и изображения Товара размещаются на его странице в Интернет-магазине.
4.2. Цвет Товара на экране зависит от настроек устройства и освещения при съёмке, поэтому оттенок на фотографии может незначительно отличаться от фактического. Если оттенок полученного Товара вас не устроил, вы вправе вернуть его в порядке, установленном разделом 8.
4.3. Размеры готового изделия указываются на странице Товара. Отклонение фактических размеров от заявленных более чем на 2% по любой стороне считается несоответствием Товара описанию.
5. Оформление Заказа
5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно в Интернет-магазине.
5.2. При оформлении Покупатель указывает имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и выбирает способ получения и оплаты из доступных.
5.3. После оформления Покупатель получает подтверждение с номером Заказа. Этот номер указывается в подтверждении, в отгрузочных документах, во всех обращениях и в претензии.
5.4. Договор считается заключённым с момента направления Продавцом подтверждения Заказа.
5.5. Если после оформления Заказа выяснилось, что Товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю. Покупатель вправе согласиться на замену или отказаться от Заказа; уплаченная сумма в этом случае возвращается в полном объёме в течение 10 календарных дней.
6. Цена и оплата
6.1. Цена Товара указывается в рублях на странице Товара и включает налоги в соответствии с режимом налогообложения Продавца.
6.2. Цена Товара в оформленном Заказе изменению не подлежит.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается и показывается при оформлении Заказа до его оплаты.
6.4. Способы оплаты, доступные для Заказа, показываются при оформлении. Подробнее — на странице Оплата.
6.5. При оплате и при возврате денег Покупатель получает кассовый чек в электронном виде.
7. Доставка и передача Товара
7.1. Способы, сроки и стоимость доставки показываются при оформлении Заказа и зависят от адреса получения. Подробнее — на странице Доставка.
7.2. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.
7.3. При получении Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, соответствие модели, цвета, размера и количества Заказу. Отсутствие такой проверки не лишает Потребителя права предъявить требования в связи с недостатками Товара.
7.4. Если Покупатель не получил Товар в течение срока хранения по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе отказаться от исполнения договора. Уплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов на доставку Товара Покупателю и обратно.
8. Возврат Товара Потребителем
8.1. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
8.2. Если письменная информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена в момент доставки, Потребитель вправе отказаться от Товара в течение 3 месяцев с момента его передачи.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. Отсутствие документа не лишает Потребителя возможности ссылаться на другие доказательства покупки.
8.4. Не подлежит возврату Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно Потребителем, который его заказал, — например, изготовленный по размерам Потребителя.
8.5. При отказе от Товара Продавец возвращает Потребителю уплаченную по договору сумму, включая стоимость доставки Товара Потребителю, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Потребителя. Деньги возвращаются не позднее 10 календарных дней со дня предъявления требования.
8.6. При обнаружении недостатков Товара Потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона о защите прав потребителей. Расходы на доставку Товара с недостатками несёт Продавец.
8.7. Порядок возврата и образец заявления — на странице Способы возврата.
9. Покупка индивидуальным предпринимателем или организацией
9.1. Индивидуальный предприниматель или организация вправе приобрести Товар на условиях настоящей оферты. Счёт и закрывающие документы предоставляются по запросу на mr.ruslang@yandex.ru с указанием номера Заказа и реквизитов.
9.2. Если Товар приобретается для предпринимательской деятельности, законодательство о защите прав потребителей к договору не применяется. Требования в связи с недостатками Товара предъявляются в порядке, предусмотренном статьями 475 и 476 Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.3. Возврат такому Покупателю Товара надлежащего качества возможен по согласованию с Продавцом.
9.4. Если Товар оплачен с расчётного счёта или корпоративной карты, деньги при возврате перечисляются на тот же счёт.
9.5. Оплата Товара гражданином с карты, привязанной к счёту индивидуального предпринимателя, сама по себе не означает приобретения Товара для предпринимательской деятельности.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не отвечает за задержку или невозможность исполнения Заказа, вызванные указанием Покупателем неверного адреса или контактных данных.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы.
11. Персональные данные
11.1. Персональные данные Покупателя, необходимые для исполнения договора, обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности. Обработка для иных целей осуществляется только на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных.
12. Претензии и споры
12.1. Претензию можно направить на mr.ruslang@yandex.ru или почтой по адресу: г. Москва, 2-й Вязовский проезд, д. 16, стр. 9. В претензии указывается номер Заказа. Срок ответа — 10 календарных дней со дня получения.
12.2. Для Потребителя направление претензии не является обязательным условием обращения в суд.
12.3. Потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору — по месту нахождения Продавца, по месту своего жительства или пребывания либо по месту заключения или исполнения договора.
12.4. Споры с индивидуальным предпринимателем или организацией, приобретшими Товар для предпринимательской деятельности, рассматриваются после соблюдения претензионного порядка в арбитражном суде по месту нахождения Продавца.
13. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Соколов Вячеслав Сергеевич
ОГРНИП 318774600219500, ИНН 771974388548
Адрес: г. Москва, 2-й Вязовский проезд, д. 16, стр. 9
Телефон: 8 (917) 782-55-53
Электронная почта: mr.ruslang@yandex.ru
Режим работы: понедельник — пятница, с 8:00 до 17:00 по московскому времени